Fifa 19 account lässt sich nicht abmelden

[Salidany]

Hallo

Ich bin ganz verzweifelt auf der Suche nach kompetenter Hilfe und hoffe, dass ihr mir hier weiterhelfen könntet.

Ich habe mir eine Nintendo Switch zugelegt und dann auch gleich im Nintendo eShop gut eingekauft. Unter anderem auch das Spiel "Fifa 19".
Mein Freund hat sich nun mit seinem bereits vorhandenem EA Account bei Fifa auf der Switch angemeldet.
Als nun ich mich mit meinen Acc anmelden wollte, sind wir auf das Problem gestoßen, dass sich sein Acc nicht mehr ausloggen lässt und ich mich somit nicht anmelden kann.
Wir haben alles probiert. Sogar das Spiel gelöscht und neu installiert, aber es bleibt immer das gleiche Problem bestehen.
Auch eine Kontaktaufnahme mit dem EA Kundenservice brachte kein Ergebnis, da die schlichtweg nicht verstanden haben, um was es mir ging.
Habt ihr bitee einen Tipp/Tipps für mich, wie ich das lösen kann?
Danke und viele Grüße Dany

 

[Teardown]

@Salidany,

ich muss ganz ehrlich sagen, erschließt sich mir auch gerade nicht!
Du versuchst/Ihr versucht euch auf ein und derselben Konsolen gleichzeitig mit zwei Accounts anzumelden?

Wenn es das ist, dann wird das wohl nicht funktionieren. Das geht auf der PS4, aber auf der Switch kann sich sicher nur ein Account anmelden und Spieler 2 joint dann diesem Account (denke ich).

Wenn Ihr zusammen, jeder mit seinem Account im Koop zocken wollte, dann mit zwei Konsolen, zwei mal Fifa und á Account Nintendo Online Abo.

Oder verstehe ich Dein Problem falsch?
Oder habt Ihr das Problem schon gelöst?

Woran lag es letztlich?

Besten Gruß
Teardown

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[Robert1980]

@Teardown
Ich verstehe den Sachverhalt ebenfalls so.